Servicios informáticos

Andrés Cabezas Ulate le ofrece diversos servicios informáticos desde San José, Costa Rica.  (También le ofrece soporte remoto a clientes locales e internacionales, al conectar nuestras computadoras mediante un programa de escritorio remoto.)  Su tarifa ordinaria es de 13.000 colones ($25 USD) por hora, y de 1,600 colones ($3 USD) por cada 5 kilómetros (ida y vuelta) para viáticos, cuando aplica (contabilizados desde Zapote, San José).

Se atiende tanto en español como en inglés.  Puede solicitar los servicios o hacer consultas adicional al correo andres.cabezas@domador.net.  (La cotización de servicios ordinarios es gratuita.)  Los servicios incluyen

  • Soporte técnico general para problemas con computadoras
  • Diagnóstico de problemas de redes y conexiones de Internet
  • Asesoría y configuración de respaldos de datos
  • Asesoría básica en seguridad informática
  • Instalación y configuración de software
  • Asesoría de productividad informática
  • Configuración de servicios en línea (blogs, cuentas de correo electrónico, Facebook, Twitter, etc.)
La lista a continuación detalla muchos, aunque no todos, los servicios disponibles.

Respaldo de datosAsesoría en productividadInstalación y configuración de diversos programasServicios en líneaGmailWordPressFacebookHardwareDiscos durosRedesPáginas y dominios webAsesoría generalSoporte técnico


Respaldo de datos

  • Asesoría sobre servicios en línea para respaldar datos
  • Asesoría sobre respaldos de datos a discos duros externos
  • Asesoría sobre adquisición de discos duros externos
  • Asesoría y cotización de costos de diversos esquemas de respaldos de datos
  • Diseño personalizado de esquemas de respaldos de datos
  • Instalación y configuración de software para respaldos de datos
  • Instalación de software que puede ayudarle a recuperar su PC en caso de robo

Asesoría en productividad

  • Diagnóstico de problemas del rendimiento de su computadora
  • Desinstalación de programas que bajan el rendimiento de su computadora
  • Revisiones periódicas de sus equipos
  • Recomendaciones de programas y servicios muy útiles
  • Configuración de filtros de correo electrónico (en diversos servicios y programas de correo)

Instalación y configuración de diversos programas

  • Microsoft Windows
  • Microsoft Office / OpenOffice / LibreOffice
  • Navegadores (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari)
  • Antivirus
  • Firewall
  • Antimalware (protección contra software malicioso)
  • Programas de correo electrónico (Outlook, Windows Live Mail, Thunderbird y otros)
  • Programas de comunicación instantánea (Skype, Google Hangouts, AIM, Yahoo, VSee)
  • Programas de productividad personal
  • Programas utilitarios (compresión, administración de contraseñas y otros)
  • Controladores (drivers) de impresoras, escáneres y otros dispositivos
  • Programas de sincronización de datos entre teléfonos celulares y computadores
  • Desinstalación de programas que no desee tener en su computadora

Servicios en línea

  • Creación y configuración de cuentas en diversos servicios populares, entre ellos Facebook, Twitter, Gmail, YouTube, WordPress, Flickr, Craigslist, Amazon, eBay, PayPal, Aerocasillas

Gmail

  • Creación de cuentas
  • Configuración de cuentas
  • Creación de filtros de correo

WordPress

  • Instalación y configuración de blogs
  • Instalación de plug-ins
  • Instalación y configuración de plug-in contra spam (Akismet)

Facebook

  • Creación y configuración de cuentas de Facebook
  • Configuración de opciones de privacidad
  • Creación y configuración de grupos y páginas
  • Creación y administración de campañas publicitarias

Hardware

  • Instalación o reemplazo de fuentes de poder, unidades de disco, ventiladores
  • Instalación de memoria , tarjetas de expansión, y discos duros
  • Instalación y configuración de impresoras, escáneres y otros dispositivos
  • Conexión de cables (externos e internos)

Discos duros

  • Partición de discos duros
  • Cambios a los tamaños de las particiones
  • Transferencia de datos de un disco duro a otro
  • Asesoría sobre opciones para expandir la capacidad de almacenamiento de su computadora

Redes

  • Instalación de redes básicas (cableadas o inalámbricas)
  • Configuración de una red básica (cableada o inalámbrica)
  • Configuración de enrutadores (routers) inalámbricos
  • Configuración y adaptación de impresoras para usarlas en red
  • Configuración de carpetas para compartir archivos con otras computadores en su red

Páginas y dominios web

  • Registro de dominios (.com .net .org. .cr y otros)
  • Configuración de cuentas de hosting con diversos proveedores
  • Configuración de cuentas de correo (ordinarias, de reenvío y otras)
  • Instalación y configuración de servicios (tales como WordPress, phpBB, MediaWiki, SilverStripe)
  • Configuración de Google Analytics
  • Creación y configuración de campañas de Google AdWords
  • Creación y configuración de listas de correo con Google Groups
  • Configuración del servicio Google Apps para su dominio
  • Configuración de botones de medios sociales para su sitio (Twitter, Facebook, Google +1 y otros)

Asesoría general

  • Adquisición de equipo
  • Seguridad informática
  • Entrenamiento en el uso de diversos programas y servicios

Soporte técnico

  • Soporte presencial
  • Soporte remoto (por Internet)

 


(Todos los servicios se ofrecen para PCs con Windows. Los servicios disponibles para equipos Mac o Linux son más limitados. La mayoría de los servicios en línea (cuentas de correo, blogs, etc.) se pueden configurar sin importar si usa Windows, Mac o Linux. Nota: No se ofrece ni se instala software pirateado.)

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